Datenschutz & Datensicherheit

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir bei Royal Planet erheben, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir legen Wert auf Transparenz und informieren Sie hier über die wichtigsten Kategorien von Daten, Verarbeitungszwecken und Ihre Rechte als Nutzer unserer Angebote in Deutschland.

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen nur die Informationen, die für die Nutzung unseres Online Casinos und der zugehörigen Dienste erforderlich sind. Dazu gehören personenbezogene Daten, technische Daten und Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir Angaben wie Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identitätsdokumente, die nötig sind, um ein Konto zu eröffnen, Altersprüfungen durchzuführen oder gesetzliche Prüfpflichten zu erfüllen. Kontodaten wie Login-Daten und Konto-Identifikatoren fallen ebenfalls in diese Kategorie.

Technische Daten

Technische Daten erfassen wir automatisch beim Besuch unserer Seite. Dazu zählen IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Version, Betriebssystem, Standortdaten in allgemeiner Form sowie Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Zeitstempel und Klickverhalten. Diese Daten helfen uns bei Sicherheit, Fehlerbehebung und Optimierung der Nutzererfahrung.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten umfassen Zahlungsinformationen, Ein- und Auszahlungen, Spielverläufe, Bonusnutzungen und Auszahlungshistorie. Diese Daten werden zur Abwicklung von Zahlungen, Betrugsprävention und Einhaltung rechtlicher Anforderungen verarbeitet.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, zur Betrugsbekämpfung und zur Kundenkommunikation. Wo erforderlich, verarbeiten wir Daten zur Identitätsprüfung und zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten.

Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, etwa Verschlüsselung bei der Datenübertragung, Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter, regelmäßige Datensicherungen und interne Richtlinien zur Datenverarbeitung. Trotz dieser Maßnahmen sind absolute Sicherheitsgarantien nicht möglich.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Seite sicherzustellen, Analysen durchzuführen und Ihnen personalisierte Inhalte anzuzeigen. Einige Cookies sind erforderlich, andere dienen der Performance oder dem Marketing. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder nicht erforderliche Cookies ablehnen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns bei Betrieb, Zahlungen, Sicherheit oder Analysen unterstützen. Außerdem können Daten auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen an Behörden weitergegeben werden. Alle Drittparteien sind vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutzstandards einzuhalten.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen sowie unrichtige Daten korrigieren zu lassen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder einer Verarbeitung widersprechen. Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an [email protected]. Zur Bearbeitung von Anfragen prüfen wir Ihre Identität.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung gelegentlich an, um Änderungen in der Datenverarbeitung oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Aktuelle Versionen veröffentlichen wir an dieser Stelle. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, wenn dies erforderlich ist.